Les principes de base
Définition et caractéristiques d'Internet
Comparaison des fournisseurs d'accès
Connexion à Internet (matériel nécessaire)
Présentation des principaux services Internet (Web, email, chat, forum, téléchargement de sons, images, logiciels, transferts de logiciels, etc. )
Surfer sur le Web
Présenter les navigateurs
Comprendre la structure d'une adresse Web (URL)
Naviguer et exploiter les possibilités du navigateur (onglets, boutons de navigation, historique, options)
Copier, télécharger du texte, des images, un pdf, à partir du web
Imprimer une page web
Identifier les risques : sites sécurisés, paiement en ligne, cryptage, certificats
Communiquer et échanger
Présentation des logiciels de messagerie en ligne
Lire, envoyer, transférer, supprimer ses messages, attacher une pièce jointe
Classer et organiser ses mails
Gérer les Spams
Introduction à la recherche d'information
Présenter les outils de recherche et les utiliser
Savoir distinguer annuaires et moteurs de recherche
Comprendre le principe de fonctionnement des mots clés
Gérer et mémoriser les favoris et l'historique